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Rocarsa es una empresa de distribución de alimentación con más de 50 años de experiencia situada en La Rioja y caracterizada por ofrecer el mejor servicio al cliente del sector.


Nuestros clientes:

“Rocarsa es un reloj, trabajan con total transparencia y confianza”

Nuestra principal área de actuación es la zona norte de España, País Vasco, La Rioja, Navarra, Aragón, Burgos y Soria… Destacamos por ser una empresa en continuo crecimiento y evolución gracias a nuestra cultura innovadora y orientada al cliente.

Al tener localizada nuestra sede principal en Logroño tenemos una gran ventaja logística ya que estamos ubicados en el centro de la zona norte de España y contamos con una gran red de comunicaciones con el resto de comunidades y municipios. Esto nos facilita la labor de ofrecerte el mejor servicio del mercado en un tiempo récord.

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

Uno de los grandes elementos diferenciadores de Rocarsa es su cultura innovadora, apostando por la transformación digital, la continua inversión tecnológica, la evolución y el crecimiento. Algunos de los elementos tecnológicos que caben destacar son…

Nuestro complejo sistema ERP hecho a medida debido a la gran cantidad de datos y variables que utilizamos en nuestro día a día.
  • Más de 3.000 referencias y cada una de ellas cuenta con las variables de peso, stock, unidades por venta, precio, fecha de caducidad, referencia, código de barras para la su lectura…


  • Ventas por familias, comercial, categorías, fechas, zonas geográficas, marcas, margen, beneficios…


  • Más de 40 vehículos con su capacidad, ruta, preparación, seguimiento…


  • Gestión de proyectos, logística y personal, producción y contabilidad…
  • El término ERP se refiere a Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de planificación de recursos empresariales”. Estos programas se hacen cargo de distintas operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos humanos.
  • Los sistemas ERP suponen una gran inversión para las empresas, pero también un aumento de la productividad.


  • Las principales ventajas de estos sistemas son la automatización de procesos de la empresa, la disponibilidad de la información de la empresa en una misma plataforma, la integración de las distintas bases de datos de una compañía en un solo programa y por consecuencia un ahorro de tiempo y costes.
Un sistema de Picking por voz que consiste en una configuración por módulos los espacios del almacén para su gestión, guiando a los operarios en el procesos de preparación mediante la ruta más eficiente para la preparación de pedidos mediante instrucciones audibles transmitidas a través de cascos, permitiendo de dicha manera utilizar las dos manos y evitando errores humanos.
Un Business Intelligence que nos ofrece una inmensidad de información del mercado, lo que nos facilita la gestión y tomas de decisiones. Además, permite segmentar la información de ventas o rotación de determinado producto o familia según una zona geográfica o tipología de negocio, algo que facilita enormemente la elaboración de una estrategia de venta exitosa y el mejor asesoramiento a nuestros clientes.
  • Finalmente al integrarse con el ERP permite realizar informes sobre el estado de la organización directamente con los datos del sistema. Esto ofrece un nivel de conocimiento detallado y actualizado del estado de la empresa que resulta indispensable a la hora de analizar y mejorar procesos internos como el marketing y ventas, la organización u otros aspectos clave de una compañía.


  • Y un sistema de control de la trazabilidad del pedido que indica la localización del pedido, además de dar indicaciones de conducción al repartidor según las condiciones, a tiempo real para que tu pedido sea entregado en perfecto estado.
Además hemos desarrollado una App tanto en iOS como en Android para que puedas tener siempre en tu mano un catálogo digital actualizado de todos los productos de Rocarsa, dotado de categorías, subcategorías y filtros de infinidad de tipologías para poder facilitarte encontrar lo que desees, a esto sumamos un lector de código de barras que te lleva directamente al artículo. También hemos creado un espacio donde encontraras toda la información de tus facturas que te ayudara en la labor de gestionar tu negocio, y finalmente, un apartado para crear tú tienda digitalmente con sus productos lo que facilitara enormemente la labor de reposiciona la hora de realizar tu pedido.

Todo esto no se ha conseguido de un día para otro. Rocarsa no nació siendo la organización que hoy en día conocemos.


Para llegar hasta aquí hemos recorrido un largo camino, en el que a veces, hemos corrido, otras nos hemos caído, pero siempre hemos sabido levantarnos. Y es que algo que desde nuestros inicios hemos tenido claro es que nunca podemos dejar de avanzar.


Esta dentro de nosotros, forma parte de nuestra cultura, el no conformarnos, el nunca dejar de evolucionar y crecer.

Fundación de ROCARSA por Roque Castroviejo. Primera generación. Vinculada a la venta en exclusiva de las Galletas Loste.

Años 60
Años 70

Segunda generación: Carmelo Castroviejo y Saturnino Herreros, hijo y yerno del fundador, cogen el testigo de la empresa e inician un proceso de diversificación todavía basado en el mercado de galletas.

Rocarsa se introduce en el mercado de las golosinas. Rocarsa cierra un acuerdo de distribución con unos de los fabricantes más importantes del sector: Adams, Dulciora, Facundo y Caramelos El Avión.

Años 80
Años 90

Acuerdo de distribución con Nestlé, empresa líder en chocolatinas y bombones, para las provincias de Vitoria, Navarra y La Rioja.

Tercera generación: Luis Plou y Javier Forte, familia directa de Carmelo Castroviejo, compran el negocio a los anteriores socios bajo una nueva razón social “Rocarsa Comercializaciones SL” y asumen la gerencia del negocio.

2008
2008

Traslado a nuevas instalaciones de 1.000 m2 en Logroño e inicio de una fuerte inversión en tecnología y herramientas de gestión. En estos momentos la empresa factura 2 millones de euros y cuenta con 7 experimentados trabajadores.

Expansión en Vitoria. Contratación del primer comercial en esta provincia.

2008
2010

Implantación del pionero sistema de picking por voz para la preparación de pedidos.

Expansión a Burgos. Contratación del primer comercial en esta provincia.

2011
2012

Expansión a Guipúzcoa. Contratación del primer comercial. Esta provincia se convertiría en líder de ventas en Rocarsa pocos años más tarde.

Acuerdo de distribución en exclusiva con Panini. Impulso a la implantación de Rocarsa.

2013
2015

Compra y traslado a una nueva nave de 2.500 m2 en Viana (Navarra). Ya en este momento la empresa factura 5,3 millones de euros y cuenta con 27 trabajadores.

Introducción en Vizcaya. Contratación del primer comercial en esta provincia. Actualmente es la provincia de mayor facturación.

2016
2016

Introducción en Zaragoza. Contratación del primer comercial en esta provincia.

Incorporación de herramienta de BIG DATA para la gestión de datos y toma decisiones.

2018
2019

Construcción y traslado a una nueva nave de 3.800 m2 en Logroño. La empresa acaba 2.019 con una facturación de 9 millones de euros y una plantilla de más de 40 trabajadores.

Introducción de la gama de bebidas y alimentación. Acuerdo de distribución con Estrella Galicia, Olivissima, Sacesa, La Cochura, La Carretilla,…

2020
2020

Lanzamiento de la APP Rocarsa, disponible en IOS y Android. Creación de la Revista Digital Semanal de Rocarsa para el cliente.

2021

La empresa factura 10,2 millones de euros, cuenta con una plantilla de más de 60 trabajadores y más de 40 vehículos de empresa.

Años 60

Fundación de ROCARSA por Roque Castroviejo. Primera generación. Vinculada a la venta en exclusiva de las Galletas Loste.

Años 70

Segunda generación: Carmelo Castroviejo y Saturnino Herreros, hijo y yerno del fundador, cogen el testigo de la empresa e inician un proceso de diversificación todavía basado en el mercado de galletas.

Años 80

Rocarsa se introduce en el mercado de las golosinas. Rocarsa cierra un acuerdo de distribución con unos de los fabricantes más importantes del sector: Adams, Dulciora, Facundo y Caramelos El Avión.

Años 90

Acuerdo de distribución con Nestlé, empresa líder en chocolatinas y bombones, para las provincias de Vitoria, Navarra y La Rioja.

2008

Tercera generación: Luis Plou y Javier Forte, familia directa de Carmelo Castroviejo, compran el negocio a los anteriores socios bajo una nueva razón social “Rocarsa Comercializaciones SL” y asumen la gerencia del negocio.

2008

Traslado a nuevas instalaciones de 1.000 m2 en Logroño e inicio de una fuerte inversión en tecnología y herramientas de gestión. En estos momentos la empresa factura 2 millones de euros y cuenta con 7 experimentados trabajadores.

2008

Expansión en Vitoria. Contratación del primer comercial en esta provincia.

2010

Implantación del pionero sistema de picking por voz para la preparación de pedidos.

2011

Expansión a Burgos. Contratación del primer comercial en esta provincia.

2012

Expansión a Guipúzcoa. Contratación del primer comercial. Esta provincia se convertiría en líder de ventas en Rocarsa pocos años más tarde.

2013

Acuerdo de distribución en exclusiva con Panini. Impulso a la implantación de Rocarsa.

2015

Compra y traslado a una nueva nave de 2.500 m2 en Viana (Navarra). Ya en este momento la empresa factura 5,3 millones de euros y cuenta con 27 trabajadores.

2016

Introducción en Vizcaya. Contratación del primer comercial en esta provincia. Actualmente es la provincia de mayor facturación.

2018

Incorporación de herramienta de BIG DATA para la gestión de datos y toma decisiones.

2019

Construcción y traslado a una nueva nave de 3.800 m2 en Logroño. La empresa acaba 2.019 con una facturación de 9 millones de euros y una plantilla de más de 40 trabajadores.

2020

Introducción de la gama de bebidas y alimentación. Acuerdo de distribución con Estrella Galicia, Olivissima, Sacesa, La Cochura, La Carretilla,…

2020

Lanzamiento de la APP Rocarsa, disponible en IOS y Android. Creación de la Revista Digital Semanal de Rocarsa para el cliente.

2021

La empresa factura 10,2 millones de euros, cuenta con una plantilla de más de 60 trabajadores y más de 40 vehículos de empresa.

Los Valores que nos han hecho llegar hasta aquí

#
Profesionalidad Transparencia

Entendemos que en cualquier relación lo más importante es la confianza, y para que esta se de en el ámbito laboral debe ser imprescindible la profesionalidad y la transparencia, prácticas que aplicamos con nuestros trabajadores, proveedores y clientes.

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Escuchar Entender Actuar

Nuestros clientes son la mayor fuente de información para perfeccionar nuestro servicio e implementar mejoras rentables y beneficiosas para ellos mismos. Siempre tenemos en cuenta todo lo que nos aportan ya que son el motor que nos impulsa a crecer y evolucionar.

#
Innovación Automatización Digitalización

Creación de una cultura innovadora que propicie la continua evolución y mejora en todos los campos evitando conformismos y estancamientos. Aprovechamos al máximo las nuevas tecnologías para la automatización de procesos que acortan la dedicación a determinadas tareas, además de reducir errores mejorando así nuestro servicio.

#
Responsabilidad Sostenibilidad

Reconocimiento de la organización como un organismo más que pertenece a la sociedad y que por tanto debe aportar algo a ella y a la mejora de la situación del planeta.

#
Gestión ágil Descentralización

Desde la dirección se asignan tareas y responsabilidades a los trabajadores confiando en la responsabilidad de sacar el trabajo del día a día adelante con un alto nivel de resolución. De esta forma se llega a una especialización y adquisición de liderazgo en determinadas tareas, a la vez que se liberan cargas de trabajo a la dirección, para poder dedicarse a gestionar un engranaje que funcione de forma perfecta.

#
Formación Flexibilidad Conciliación

Tenemos muy claro que nuestros trabajadores son el mayor valor de la organización, son los grandes responsables del excelente servicio de Rocarsa. Es por ello que entendemos como clave del éxito en el servicio, el dotar a nuestros empleados de todas las herramientas y la formación necesaria. Además de motivarles a través de un ambiente idóneo para su trabajo, que les permita la conciliación de la vida laboral con la personal. De esta forma creamos un sentimiento de pertenencia a la organización y una cultura propia. Y es que el trato hacia nuestros trabajadores se ve reflejado en el servicio que ofrecemos.

Por ello somos una familia unida, intentamos empatizar y ser flexibles en la medida de lo posible. Y esto es gracias al gran equipo humano que tiene Rocarsa, profesionales y responsables. Son el activo más importante de la empresa.

Debido a nuestra actividad uno de nuestros mejores clientes finales son los niños, por ello tenemos la responsabilidad de dejar un mundo mejor para ellos del que nos encontramos.
En consecuencia hemos decidido invertir en nuevas tecnologías y energías sostenibles. Estamos comenzando a sustituir progresivamente nuestra flota por vehículos ecológicos que tienen un impacto mucho menor y sostenible sobre el medio ambiente.

Hemos instalado estaciones de carga de vehículos eléctricos en nuestros almacenes y oficinas. Y además, hemos implementado placas solares en la superficie de todas nuestras instalaciones que son capaces de cubrir una gran parte del consumo de estas, además de proporcionar en su totalidad la energía necesaria para recargar nuestros nuevos vehículos.

NUESTRO EQUIPO

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